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Les sujets Portail

Problème visio v400 qui sonne à chaque fermeture ?

Bonjour, cela fait un an que mon portail et mon visiophone sont installés.. Tt les deux de marque somfy vérins pour le portail est le v400 pour le visio...
Depuis l hiver a chaque fermeture, le visio sonne comme si quelqu'un sonner... Et prend une photo en même temps.... Je n arrive pas à comprendre pourquoi ?... Et c est très embêtant sachant que je travail de nuit donc quand je rentre à 5h et que le visio sonne ça réveil tt le monde..... Pouvez vous m aider à régler ce problème ? Merci d avance

Alexandre C.
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Portail
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Alexandre C.
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3 juin 2018
il y a presque 5 ans
question
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    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Avez vous essayé de débrancher le bloc d'alimentation quelques secondes puis le rebrancher ?

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    Sylvain C.
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    Alexandre C.
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    Je viens de le faire et cela fais toujours pareil....

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    Sylvain C.

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    Il faudra faire l'essai avec un fil volant entre le moniteur et la platine de rue, pour lever le doute d'une mauvaise transmission du fil existent.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    J ai 35 mètre je v essayer alors plus qu à trouver un fils asser long...merci des conseils

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    Bonjour,
    Pour le test une petite longueur de fil suffira en rapprochant votre platine de rue.

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    Sylvain C.
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