Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Comment reconnecter ma box à internet?

Bonjour,

Depuis l'orage, ma box Tahoma ne fonctionne plus. le @ reste rouge. J'ai essayé une RAZ en maintenant RST pour tenter une connection au serveur mais toujours rien. Le voyant du dessus est bien vert.

Merci pour votre aide

bastien
bastien

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29000
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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
bastien
Date
4 juin 2018
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    5000 / 5000
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Est-ce que les autres éléments connectés en RJ45 à votre box ADSL fonctionnent ?
    Si oui, votre Tahoma est HS
    Si non, C'est votre box Internet qui l'est.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    bastien
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    A priori oui. ma box internet vient d'être changée... En tout cas internet fonctionne. Je pense également qu'elle est HS...

    Nom de l'auteur
    bastien
    Date
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    Robert P.

    Robert P.

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    Si vous avez changé la box FAI, ce n'est pas par hasard... Il y a de fortes chances que Tahoma ait également souffert des orages en même temps.
    Si vous avez besoin d'un devis pour votre assureur faites moi signe sur ma boutique.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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