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Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Thermostat déjà activé ?

J’ai acheté sur le bon coin un thermostat sans fil connecté.
Lorsque je veux l’activer il me dit que le code pin est correct
mais qu’il est déjà activé et je ne peux rien faire.
Le code pin 1724-0198-2058.
Merci pour votre aide

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

Niveau
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points
Consultations
consultée 106 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Vincent M.
Date
8 juin 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Un membre du support technique, représenté sur ce forum par les yellow's, va prendre en charge votre demande.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

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    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

    Niveau
    3
    3231 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Je tiens à vous informer avoir désactivé le compte associé à votre thermostat connecté.
    Vous pouvez dès à présent l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
    Date
    réponse
    r

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