Question en attente de réponse
Réponses
bonjour,
Vous aurez une réponse des YELLOW'S sur ce post pour l'activation de votre box.
Bonne journée,
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que votre box Connexoon est déjà activée et lié au compte d'une autre personne.
S'il s'agit d'une box d'occasion, merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous afin que l'on prenne contact avec l'ancien propriétaire et obtenir son accord pour désactiver la box.
Résiliation / désactivation box domotique.
Par contre s'il s'agit d'une box neuve, merci de vous rapprocher de votre revendeur pour comprendre, pourquoi cette box a déjà été activée pour un autre utilisateur.
Bonne journée,
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Bonjour, Je n’arrive pas à associer mon compte à ma box à cause de message d’erreur Box déjà activée Pouvez vous m’aider svp PIN:1223-3502-1144 Merci d’avance Merci,Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai fini par appeler le service client qui a débloqué ma box en quelques minutes! Rapide et efficace! Célia -
J'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activé" ?e
Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...
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