Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Motorisation DEXXO PRO IO compatible indifférement avec les rails chaîne et courroie ??

Bonjour, ma porte de garage est équipée d'un moteur DEXXO PRO IO 800 et d'un rail à chaîne 2,90 m, l'ensemble fonctionnant très bien. Ma question est la suivante : je voudrais remplacer le rail à chaîne par un rail à courroie (pour plus de silence). Est-ce que le modèle de moteur DEXXO PRO IO est unique et compatible pour les 2 types de rails ? Merci de votre réponse.

Pierre-Louis R.
Pierre-Louis R.

Pierre-Louis R.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous pouvez monter indifféremment un kit chaine ou un kit courroie sur un Dexxo, qu'il soit io ou RTS, en 800 ou 1000.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (4)

    80%

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    Pierre-Louis R.
    Pierre-Louis R.

    Pierre-Louis R.

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    Merci à Robert P. pour sa réponse claire et ultrarapide !!

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