Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

message d'erreur en connectant un portail evolvia 400 sur tahoma

Bonjour,
J'ai beaucoup de mal à connecter mon portail evolvia sur la tahoma que je viens d'acheter. Il semble que j'ai réussi à enregistrer la télécommande de transfert mais maintenant j'ai un message d'erreur (le même pour les deux codes de clé) : raw device already exists.

Pierre-Yves K.
Pierre-Yves K.

Pierre-Yves K.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    L'icone de votre motorisation apparaît il sur l'interface de TaHoma ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Pierre-Yves,
    Je vous confirme avoir supprimé vos produit "fantômes"
    vous pouvez enregistrer votre produit des a présent.

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