Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

message d'erreur en connectant un portail evolvia 400 sur tahoma

Bonjour,
J'ai beaucoup de mal à connecter mon portail evolvia sur la tahoma que je viens d'acheter. Il semble que j'ai réussi à enregistrer la télécommande de transfert mais maintenant j'ai un message d'erreur (le même pour les deux codes de clé) : raw device already exists.

Pierre-Yves K.
Pierre-Yves K.

Pierre-Yves K.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre-Yves,
    Je vous confirme avoir supprimé vos produit "fantômes"
    vous pouvez enregistrer votre produit des a présent.

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