Question en attente de réponse
Gresillement sonore sur moniteur V600 ?
Bonjour,
moniteur V600 fonctionne parfaitement sauf qu'il y a un grésillement régulier qui se fait entendre dans le hautparleur après quelques heures sa mise sous tension.
Platine de rue débranchée, même résultat.
Le bruit ressemble au léger claquement lorsque l'on appuie sur l'un des 3 boutons de commande.
Avec ou sans pile, pareil.
Des idées ?
Merci
Réponses
Bonjour Pascal,
Est-ce qu'après avoir débranché le transformateur d'alimentation, puis rebranché, le problème est-il toujours présent ou bien disparaît-il pendant quelque temps ?
Bonne journée,
Bonjour,
après hors puis sous tension, le bruit est toujours là ou le problème disparait mais réapparait quelques temps plus tard.
Même platine de rue déconnectée.
Merci,
Bonne journée
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le transformateur d’alimentation de votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
probleme sur le visiophone v600
Bonjour, Je possede visiophone v600, celui ci ne fonctionne plus déjà il sonne tous seul, écran noir il a commencé par dès grésillement d'image,je suis vraiment déçu ,j'ai fais...Bonjour Mélanie, Aux vues de ce que vous indiquez, le problème que vous rencontrez n'est pas un défaut de fonctionnement du V600 mais bien un problème d'installation. La... -
Visiophone V100 + Bras Evolvia 400 ?
Bonjour, nous avons installé une motorisation de portail Evolvia 400. Nous souhaiterions installé le visiophone Somfy V100. Est il utile d'amener le jus jusqu'à la platine de...Bonjour, Il n'y a pas d'alimentation à tirer. La platine de rue est alimentée par le boîtier transfo depuis le visio interne. Les 2 fils de liaison se chargent de...
-
-
