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Cette question a été résolue

Problème configuration Portail SGA6000 sur Tahoma

Bonjour,

Voilà le message d'erreur quand je veux reconfigurer mon portail sur ma somfybox :

Message erreur : Raw Device Already exist : 1841194

Merci !!!

Thierry

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    Bonjour,
    Les touches de votre TCR ont-elle déjà été utilisées?
    La TCR est à usage unique.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

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    Je vois sur tous les autres post que c'est une problème de "Fantôme" à faire effacer par somfy.

    Merci

    Bonjour,

    Il faut effectivement l'intervention d'un Yellow.

    Indiquez ici le code pin de votre box.

    Bonne journée,

    Thierry R.
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    0220-1370-5484

    Merci bcp !!!

    Thierry

    Bonjour Thierry,

    Je Vois bien votre portail enregistrer vous me confirmer son fonctionnement?

    Bonne journée.

    Thierry R.
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    Tout fonctionne maintenant parfaitement !
    Merci !

    Aurélien G.
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    Bonjour

    J ai le même problème pouvez vous m aider svp?

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    Bonjour Aurélien,
    Avez-vous essayez avec les 2 touches de la TCR ?
    Si oui, elle est bloquée.
    Posez ici le pin de votre box afin qu'un Yellow's puisse vous débloquer.

    Aurélien G.
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    Oui M le M j ai essayé avec les deux, car j ai changé de moteur.

    Ou est ce que je trouve le pin de ma boxe?

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    Sur l'étiquette en dessous, c'est un n° à 3 x 4 chiffres.

    Aurélien G.
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    Super merci.

    Mon pin est donc le : 1204-8016-7775.

    Dans l attente du déblocage svp.

    Merci

    Bonjour Aurélien,
    Je vous confirme avoir fait le nécessaire.
    Bonne journée.

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