Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Digicode RTS ne répond plus ?

Bonjour, J'ai changé le Digicode en AVR 17, depuis je dois le réinitaliser régulièrement et là il ne répond plus, aucun témoin lumineux// changement de pile fait // essai de remise à zéro ADR// rien y fait, et il a tout juste 1 an.

melissa L.
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    Réponses

    Bonjour,

    Il est possible qu'il soit défectueux!

    Où l'avez vous acheté ?

    melissa L.
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    Acheté sur Amazon avec Facture.

    Il faudra vous rapprocher de votre vendeur pour faire marcher la garantie !

    Bon week end !

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