Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Remplacer un Passeo 630 par quel model compatible ?

Bonjour,
Tout est dans le titre, j'ai un Passeo 630 de 13 ans, pour portail battant , à bout de souffle , et je voudrais le remplacer par un modèle le plus compatible pour un remplacement facile et moins cher que des pièces SAV ...
Merci,
Cdlt,

Franck P.
Franck P.

Franck P.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ce matériel est robuste.
    Les pièces chères, tout dépend de ce que vous auriez besoin.
    Sinon, un jeu de pignon Z8, gratuit.
    Une remise à neuf du boîtier pour pas trop de sous.
    Et le voilà reparti pour des années.
    Si vous désirez tout remplacer sans modif des fixations, il faut vous dépêcher avant que le SGA 6000, référence ancienne ne soit plus commercialisé.

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    Bonjour,
    moins cher que des pièces SAV...???? Qu'entendez-vous par là?
    Le moteur idéal qui prendra sa place en lieu et place des 4 fixations dans le pilier et des fixations de la patte sur le vantail est celui-ci:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-sga-6000-a-bras-po...

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    Z8 gratuit....???? Ce n'est pas à nous d'en décider !
    laissons la primeur de cette décision à un Yellow's.
    Quant au SGA il comporte la nouvelle génération de boitier BUS, ce moteur est très fiable.

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