Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Caméra fonctionnelle sur VISIDOM et appli Tahoma mais pas sur le portail TaHoma. que faire ?

Bonjour, la caméra a été lié avec VISIDOM. Elle est parfaitement opérationnelle dans cette application.
Elle a été ensuite déclaré sur le portail TaHoma mais ici elle ne fonctionne pas (problème de connexion) pourtant à partir de l'application (IOS) elle fonctionne.
Que faire ?
(est-ce un pb de compatibilité ? j'ustise chrome sur mac)
Merci d'avance pour vos éclairage.
Ludovic

Ludovic L.
Ludovic L.

Ludovic L.

Niveau
1
166 / 750
points
  • Partager cette question

    Bonjour,
    Sur Google Chrome,
    Téléchargez la dernière version de Flashplayer
    Allez dans les paramètres Chrome, puis dans le menu "Paramètre de contenu"
    Cliquez sur "Flash" et ajoutez l'adresse de TaHoma pour l'autoriser.
    Tenez nous informés !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (3)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page