Télécommande qui ne réagit pas

Bonsoir,

Pourriez vous indique le type des télécommandes ?
La couleur du pourtour des télécommandes ?

Keygo io 1w pourtour gris

Bonjour,
Essayez ceci:

• Ouvre le capot de votre motorisation, la lampe est éteinte et l'écran affiche C1

• Faites un appui de 3s sur le bouton PROG de la motorisation

• La lampe du moteur s'allume et l'écran LCD affiche F0

• Ouvrez-vous télécommande et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au-dessus de la pile, la télécommande clignote en vert. Faites immédiatement, avant l'arrêt du clignotement un appui bref (<0.5s) sur le bouton que vous souhaitez mémoriser avec la motorisation. Le clignotement de la télécommande s'arrête.
• La lampe de la motorisation se met à clignoter pendant 5s et l'écran LCD raffiche "Ad" avant de revenir sur C1

Tenez nous informés!

Bonjour,
Merci Sylvain pour la procédure mais je n'ai pas eu plus de chance. J'ai un message FL qui s'affiche à la place du Ad attendu.
J'ai pris le risque de déprogrammer une telecommande que j'avais et qui était fonctionnelle en utilisant la même procédure. Et ensuite j'ai fait la procédure d'ajout de nouvelle télécommande. Et la ça marche pour la nouvelle. Par contre la vieille telecommande ne peut plus être ajoutée. Malheureusement cela ne résoudra pas mon problème qui était de pouvoir avec plus de telecommandes en service pour le portail. Il y a un bien un maximum de 6 canaux max comme je le supposais pour les keygo...

Bonjour,
J’ai le même souci avec les mêmes produits Dexxo pro 800 io avec télécommande keygo