Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

J'ai un récepteur TELIS SOLIRIS pour mon store qui a 15 ans et qui ne fonctionne plus ?

J'ai regardé dans votre boutique internet mais je n'ai rien trouvé.
Comment le commander chez vous ?

Fabrice Z.
Fabrice Z.

Fabrice Z.

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74160
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M.
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53 CLOS MARDERET
Ville:
NEYDENS
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Vous ne trouverez que des kit.
    Je vous conseille d'ailleurs de tout changer:

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il y a des petits trucs que j'aime bien réparer.

    Pouvez-vous préciser le défaut de votre Soliris ?

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