Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

probleme de fin de course le volet ne s'arrete pas en position haute ?

Bonjour,

le volet ne s’arrête pas en position haute il tourne tout le temps, il s'agit d'un moteur RTS.

Merci d'avance,

Laurence R.

Laurence R.

Niveau
0
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Consultations
consultée 1858 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Laurence R.
Date
16 juillet 2018
il y a presque 7 ans
question
q
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    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurence,

    Il va falloir effacer la programmation du moteur dans un premier temps pour ensuite reprogrammer en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course


    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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