Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage Fin de course bas BSO avec moteur oximo io

Bonjour. On vient de m installer 3 bso avec moteur oximo IO avec émetteur Mai. Je n arrivé pas à régler le fin de course bas. Si je lance la descente vers le bas le moteur rebouche sur lui même et remonte. Avez vous un mode emploi car impossible de trouver un. Merci

Mickael C.
Mickael C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Mickaël,

    L'Oximo IO est un moteur de volet roulant et non un moteur de BSO, malheureusement la procédure pour régler la fin de course basse ne s'applique pas sur votre produit porteur. Merci de vous rapprocher de votre installateur pour comprendre pourquoi ce moteur équipe vos BSO ?

    Bonne journée,

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