Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

freevia 600 apres l'appprentissage, la touche 1 de la telecommande ne fait rien? ?

je viens d'installer la motorisation freevia 600. l'apprentissage se fait très bien, et après,lorsque j'appuie sur la télécommande "1" pour ouvrir rien ne se passe ou presque: on entend que çà se met en route et çà bloque illico pouvez vous m'aider?

ludovic G.
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    Réponses

    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour,

    déverrouillez le moteur pour le positionner mi-course. Reverrouillez, reprendre la procédure d'apprentissage.
    Au premier appui sur la télécommande le portail doit partir en ouverture.
    Si ce n'est pas le cas, il faudra inverser les fils du moteur sur le boitier électronique.

    Tenez nous informés !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Indiquez comment sont les voyants quand ça ne fonctionne pas .

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