Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

L'ouverture depuis boitier ROLLIXO ne fonctionne plus?

J'ai essayé de commander ma porte de garage à partir du V400 RTS; je n'y suis pas arrivé et depuis l'appui sur les commandes du boitier ROLLIXO RTS ne fonctionnent plus et déclenchent le clignotement des 5 diodes: mot-bar-pil-cel-prog.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Votre motorisation est sans doute verrouillée?
    la manip de déverrouillage est identique au déverrouillage.
    Tenez nous informés!

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