Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remise a zéro du moteur volet roulant

bonjour le souhaite savoir si je peux suite a changement de moteur volet roulant oximo rts faire la remise a zéro en branchant une rallonge est sa fiche directement sur moteur car j'ai 2 moteur qui sont réunis dans une boite de dérivation et repart avec 1 cable sur fusible et se trouve dans les comble difficile d’accès et donc quand j'effectue la procédure 2/7/2 sec cela ma modifié mes moteur et il fonctionnent ensemble donc je pense redémontrer le moteur enclencher la fiche qui elle sera relié sur une prise de courant provisoire et faire le remise a zéro cela va t'il fonctionner

eric T.
eric T.

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    Bonjour,
    Oui ca va fonctionner, mais moteur en place avec son tablier, sinon pas de détection de FdC.

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