Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion centrale PROTEXION?

Bonjour,

Depuis mon nom de domaine ou mon adresse IP, impossible de se connecter sur la centrale Protexion.

Quelle serait la procédure à suivre pour rétablir la connexion.

Merci pour votre aide.

PATRICK D.
PATRICK D.

PATRICK D.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Je vous conseille d'effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.

    Bonne journée,

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