Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

raccorder un moteur TUBAUTO PRO COM 10-3 a un recepteur SOMFY RTS ?

Bonjour

je souhaiterais raccorder mon moteur de garage PROCOM 10-3 a un récepteur SOMFY RTS .
mais je ne trouve pas le schéma de cablage
ci joint le mode d'emploi de mon moteur

sylvain H.
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    Bonjour,
    C'est tout simple le récepteur remplace un bouton poussoir.
    Voir schéma.

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    Bonjour M le M
    merci pour votre retour
    mais comment dois je le brancher sur le récepteur SOMFY ,

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    PB3 = "+" "-" alim 24v donc 1 et 2 sur récepteur.
    It 3b = contact sec, donc 3 et 4 sur récepteur.

    sylvain H.
    sylvain H.

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    ah ok
    merci pour les infos je vais essayer ce soir.

    encore merci pour le coup de main

    Julien S.
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    Bonjour Sylvain,
    je cherche a faire la même opération que vous, ou avez vous trouvé du 24v sur le moteur Tubauto pour y brancher le recepteur Somfy ?

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    bonjour,
    Voyez le schéma plus haut.

    Clement C.
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    Bonjour
    Je suis dans le meme cas que énoncer précédemment. Moteur 10.3 et émetteur somfy.
    Pouvez vous me dire si cela a fonctionné ?
    Car je suis comme la personne précédente je ne sais pas ou trouver le 24v (alim recepteur) sur mes 2 moteurs
    Pour moi le contact sec sur les moteurs sont les PB3 a brancher sur les bornes du revepteur 3/4 et 5/6 (j’ai 2 portes de garage) mais ou trouver l’alim 24v pour les bornes 1/2 du récepteur somfy ?
    Merci beaucoup pour votre aide !

    Clement C.
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    Sachant que je possède 2 boutons poussoir modèle PB3 (pas de IT3b) relié aux bornes du contact sec des 2 portes.
    Merci

    Marion G.
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    Bonjour. Avez vous trouver une solution ? Merci

    NICOLAS D.
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    Bonjour,
    Je me permets de relancer ce sujet car j'ai le même problème : ou alimenter les bornes 1 et 2 du boitier Somfy ?
    Le schéma ne montre pas ou relier les fils qui sortent du boitier Somfy...
    Merci.

    Bonjour Nicolas,

    La borne 1 du récepteur sur la borne PB3 - de la motorisation et la borne 2 du récepteur sur la borne PB3+.

    Bonne journée,

    christophe A.
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    Bonjour,
    j'ai bien relu toutes les réponses et si je comprends bien :
    -2 fils à relier aux bornes PB3 - et + et c'est tout ?
    -Puis apprentissage sur Tahoma box
    1/ Mais peut-on fermer ET ouvrir le garage à distance ?
    2/ Peut-on continuer à se servir des télécommandes d'origine ?
    Merci beaucoup

    christophe A.
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    Et comment est alimenté le récepteur si il n'y a que 2 fil à brancher ? Car sur le récepteur, il y a bien une entrée AC/DC 24V et deux autres switch pour les commandes et une pour l'antenne ?
    Concrètement, Je branche ou mes fils qui partent des bornes PB3 ?
    Merci

    christophe A.
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    Bonjour,
    Récepteur reçu.
    Je l’ai alimenté avec les contacts secs de l’ampoule (22,61V au voltmètre) puis j’ai relié les deux fils du contact sec du bouton poussoir sur les fiches 3 et 4.
    En programmation, le récepteur est bien vu par Tahoma mais en test, rien ne bouge. La porte de garage ne bouge pas … j’ai recommencé 10 ou 20 fois de 0.
    J’ai même testé avec les bornes 5 et 6 en recommençant la programmation…. Idem. Une idée ?

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