Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne orage SGA6000

Bonjour
Suite a un orage mon moteur SGA 6000 NE S ALLUME PLUS. Dois je changer seulement la carte ou le moteur ou les deux ?

Jean Luc C.
Jean Luc C.

Jean Luc C.

Niveau
0
65 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Le boitier ne s'allume plus du tout ?
    Débranchez-le 10mn puis rebranchez-le (accus de secours compris).
    Quel est l'état des témoins?
    s
    Suivez ce lien:
    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...
    Dans le pide des cas il faudra soit le changer soit le réparer.
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga-50...
    Selon votre modèle, vérifiez la compatibilité des cellules.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Votre boîtier peut certainement se réparer, c'est économique et pas de problème de compatibilité.
    Votre boîtier a-t-il 4 voyants ou plus ?

    Jean Luc C.
    Jean Luc C.

    Jean Luc C.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points

    5 voyants richy mais je vais faire marcher l’assurance , c'est juste de savoir si les moteurs ont grillé ou si la carte a fait fusible ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Tout est possible, testez les moteurs avec une batterie.

    Haut de page