Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Defaut obstacle BSO Impresatio Chronis IO

Bonjour,

je n'arrive pas à programmer de nouveaux scénarii sur ma télécommande Impresario Chronis IO et ce malgré :

-1 premier scénario "ferme tout" réalisé sans défaut et qui marche
-1 test appairage OK
-1 identification des mes 12 moteurs sur l'impresario (j'ai pu renommer tous mes moteurs)

Lorsque que je veux programmer un nouveau scénario j'ai un défaut obstacle qui apparaît sur 1 BSO même si je ne souhaite pas l'inclure dans le scénario => échec de la procédure

Merci par avance pour votre aide

Jorge G.
Jorge G.

Jorge G.

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    Bonsoir Jorge

    Avez-vous vérifié que rien ne gêne le BSO incriminé, même s'il ne fait pas partie du scénario souhaité ?

    Cdt

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