Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Domotique

ma box ne marche plus

bonjour,
depuis quelques temps je ne peux plus utiliser ma box, l'application est devenu inutilisable, j'ai essayé de faire un reset en debranchant, appuyer sur le bouton jusqu' a ce qu'il devienne rouge mais il n'y a rien a faire je ne peux plus l'utiliser.
besoin d'aide

romain F.
romain F.

romain F.

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0
12 / 100
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39110
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Ma petite astuce:
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3 hameau de blengny
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salins les bains
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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
romain F.
Date
1 août 2018
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Téo D.

    Téo D.

    Niveau
    2
    1923 / 2000
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    Somfy Home
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    Bonjour,
    De quelle box s'agit-il ?

    Nom de l'auteur
    Téo D.
    Date
    réponse
    r
    romain F.
    romain F.

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    3 hameau de blengny
    Ville:
    salins les bains
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    La box tahoma

    Nom de l'auteur
    romain F.
    Date
    réponse
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    Téo D.

    Téo D.

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    Somfy Home
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    Bonjour,
    Faites-vous bien cette manipulation?

    Couper l'alimentation
    appuyer sur reset ("RST" sur la box) avec un trombone en restant appuyé et remettre l'alim
    attendre 15" que le voyant clignote rouge
    relâcher le bouton reset
    attendre 2 minutes que le voyant passe au vert.
    Et surtout NE PAS COUPER L'ALIM pendant cette manip.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Téo D.
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