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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    Problème de conexoon

    Bonsoir,
    Par erreur j'ai activé ma connexoon avec une adresse gmail "xxxxxx@xxxxxx.xx" qui n'était pas la bonne. Depuis je ne peux plus revenir en arrière. Mon adresse est xxxxxxxx@xxxxx.xx
    Mon code pin: 0813-3337-3401
    Est il possible de désactiver la connexion pour recommencer au point de départ?

    Dans l'attente de votre réponse
    Cédric

    Cédric B.
    Cédric B.

    Cédric B.

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    consultée 50 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Cédric B.
    Date
    2 août 2018
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Cédric,

    Nous avons supprimé la préactivation de votre box Connexoon, vous pouvez dès à présent l'activer sur la bonne adresse.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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    Cédric B.
    Cédric B.

    Cédric B.

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    Merci beaucoup de votre réactivité!

    Nom de l'auteur
    Cédric B.
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