Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Synchronisation conexoon

Bonjour,
Je possède in boitier conexoon qui à été migré avec l'application tahoma.
Suite a une longue panne de courant impossible de la synchroniser avec le serveur.
Pouvez-vous m'aider a distance.
Merci ́
0822 1647 2568

Merci,

Tony M.
Tony M.

Tony M.

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    Réponses

    Tony M.
    Tony M.

    Tony M.

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    Bonjour
    J'ai effectué toutes la procédure et je confirme que la box est bien en flux internet.
    Malheureusement elle n'arrive pas a synchroniser votre serveur..
    A plusieurs reprises,j'ai rencontré ce problème récurent et vous avez rétabli la connexion.
    Merci de m'aider car les motorisation sont inerte.

    Tony M.
    Tony M.

    Tony M.

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    Merci beaucoup.

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