Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

définition caméra?

Bonjour,

je déplore la qualité des images de ma caméra icm100, qui pixel énormément! elle est neuve de moins de 3 mois.

Qu'elle est la solution?

Djo R.
Djo R.

Djo R.

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    Bonjour

    avez-vous essayé en baissant la qualité de l'image.
    Si cette image reste comme ça dans tous les modes, la caméra est sans doute défectueuse. Il faudra dans ce cas attendre ici l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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