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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

defaut connexion serveur ?

J ai change les piles de la centrale est ce du a cela ? numéro série central 533337
j ai également changer le décodeur de ma box mais pas la base est ce cela ? Merci de me donner la marche a suivre ?

Elodie L.
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    Bonjour

    il faut contrôler votre réseau internet local.
    Ce message signifie que votre centrale ne communique plus avec le serveur Somfy et c'est dû à un problème de communication chez vous.

    Bonne journée !

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