Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilite entre Passeo 400 et clavier RTS 1841030 ?

Je suis en panne avec mon clavier filaire sur mon passeo 400 puis je installer un clavier radio rts 1841030?

Maxime S.
Maxime S.

Maxime S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si je ne m'abuse, le Passéo 400 fonctionne avec le protocole RTR qui n'est pas compatible RTS.
    Il faudrait remplacer le boitier ! Voir ceci:

    http://forum.somfy.fr/questions/1175385-boitier-electronique-passeo-400

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Etes-vous certain que le clavier est défectueux.
    Vérifiez le câblage.

    Quel problème rencontrez-vous ?

    Le Passeo 400 est ancien, ce serait dommage d'investir dans un clavier si le problème vient du boîtier 400.

    Avec un morceau de fil dénudé, faites un contact bref sur les bornes 1 et 3 du gros connecteur orange, le portail doit se mettre en mouvement.

    Haut de page