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L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Problème connecxion RTC

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une protexiom 550 GSM.
Je l'ai installée et tout fonctionnait nickel. Pour compléter mon installation j'ai rajouté un module RTC.
J'ai installé le module RTC dans ma centrale et une fois raccordé sur une prise RJ45 (reliée à ma livebox via un switch universel LEGRAND), ma ligne de téléphone fixe et l'alarme via la ligne fixe ne fonctionnent pas. Le GSM fonctionne correctement.
Avez-vous une idée de la raison du disfonctionnement ?
Merci d'avance

sylvain R.
sylvain R.

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