Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment procéder à la mise HS de ma centrale Protexiom 600GSM ?

Bonjour, un technicien Orange intervient à mon domicile aujourd'hui pour installer la Fibre et changer la Livebox à laquelle est reliée ma centrale. Pourriez-vous m'informer de la procédure pour désactiver la sirène le temps de l'intervention SVP ?
Par avance, merci. Alice

Alice C.
Alice C.

Alice C.

Niveau
1
220 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Il est inutile de désactiver votre alarme pour un changement de box FAI.

    Cependant, pour ce faire, appuyez sur le bouton "OFF" de votre télécommande jusqu'à extinction du voyant. Vous avez ensuite 2 minutes pour ouvrir la centrale et éventuellement enlever les piles.

    Bonne soirée !

    Haut de page