Question en attente de réponse
Bonjour,
je ne sais comment, le canal 3 de notre Telis 4 commande désormais 2 stores (sur nos 4 stores) au lieu d'un. J'avais auparavant 1 store actionnable par canal: canal 1 <> store #1 ; canal 2 <> store #2 ; canal 3 <> store #3 et canal 4 <> store #4 et le canal 5 pour les commander tous (#1, #2, #3 et #4).
Mais désormais le canal 3 commande le store #2 et store #3.
Le canal 2 gère bien toujours que mon store #2.
Que faire pour avoir mon canal 3 qui commande que le store #3 ? merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Voir cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/P...
Je vous remercie pour votre réponse rapide, malheureusement, je n'ai qu'une télécommande Telris 4 RTS et pas de télécommande individuelle. L'installateur ne m'a donné qu'une télécommande :/
J'ai du faire une mauvaise manip sur la Telris 4 pour arriver à ce résultat, il doit bien y avoir un moyen de revenir en arrière ?
Merci
Bonjour,
Cette vidéo indique que la manip est valable aussi sur la Telis 4.
sur la vidéo, les manipulations se font via 2 télécommandes, or je n'ai qu'une télécommande
Bonjour Luc,
chaque canal de votre Telis 4 équivaut à une télécommande individuelle.
bonne journée
Je veux bien mais dans les faits l'installateur ne m'a pas remis de commande individuelle :/, uniquement une commande Telris 4 canaux
Je vais donc lui réclamer.
Merci en tous les cas pour vos réponses!
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