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Cette question a été résolue

fichier à supprimer !?

Bonjour,
J'ai 3 volets roulant reliés à une commande filaire et donc acheté 3 "micro module RTS" pour pouvoir les commander avec une box TAHOMA.
2 micro module fonctionnent correctement et le 3ème ne recevait pas les commandes de la box TAHOMA.

J'ai réussi à réinitialiser ....mais
Un yellow pourrait il supprimer tous les éléments RTS de ma box TAHOMA (Pin:1204-8041-7689)

ouverts et qui ne fonctionnent pas !!
Je ne peux pas supprimer des éléments RTS qui n'existent pas et je n'ai pas de télécommande !
Les éléments à supprimer sont nommés "A supprimer". Il y en a 2
Merci pour votre aide !

Martine R.
Martine R.

Martine R.

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