Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reconnaitre détecteur petits animaux

Bonjour,
J’ai acheté il y’a 5 ans une alarme PROTEXIOM et je me pose la question de savoir si j’ai des détecteurs petits animaux ou non. Il me semble que oui mais n’en suis pas certain.
Comment les reconnaitre?
J’ai la référence 244968 , 244967 et 270634 mais n’arrive pas à trouver d’info.
D’apparance ils ne sont pas identiques. Un grand merci pour votre aide

Julien D.
Julien D.

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    Anna B.
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    Bonjour Julien,

    les 2 détecteurs du haut sont des détecteurs de mouvements standards
    les deux détecteurs du bas sont des détecteurs pour habitat avec gros chien.
    Voici les liens pour consulter les caractéristiques de chaque détecteur.

    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html
    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-hab...
    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-pet...

    Bonne journée

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