Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Réglage volet roulant?

Bonjour,
Je viens d.installer 2 volets roulants avec télécommande. Un des volet se bloque en partie haute et il faut que je le débloque à la main.
J’ai repris les réglages de celui-ci afin qu’il ne se bloque plus mais sort de plus de 4 cm alors que ce n’est pas le cas du deuxième .
Est-ce normal qu’il se coince quand il règle comme le deuxième.
Merci d’avance pour votre réponse.
Réf: 455 809 002
284-84

René V.
René V.

René V.

Niveau
0
44 / 100
points
Consultations
consultée 116 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
René V.
Date
24 août 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour René

    ce n'est évidemment pas normal qu'il y ait blocage !

    Avez-vous la référence de la motorisation ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    René V.
    René V.

    René V.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonsoir,
    Où puis-je trouver cette référence, le moteur tourne bien mais c’est le volet qui bloque.
    Vous pouvez me joindre au XX XX XX XX XX
    Merci

    Nom de l'auteur
    René V.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir René

    Il n'est pas permis de laisser des coordonnées personnelles sur e forum public. Un Yellow va supprimer votre n° de téléphone. !

    N'avez-vous pas de facture sur laquelle est mentionnée la référence de votre motorisation ?

    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    René V.
    René V.

    René V.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,
    effectivement sur le bon de commande : moteur 6/17 OXIMO RTS.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    René V.
    Date
    réponse
    r
    René V.
    René V.

    René V.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,
    Avez-vous une réponse à mon problème ?

    Nom de l'auteur
    René V.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir hervé

    Bien, mais qui a installé ces volets. Si c'est un installateur, il faut le rappeler !

    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    René V.
    René V.

    René V.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonsoir,
    J’ai installé les volets moi-même et un des 2 volets fonctionne parfaitement.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    René V.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour René,

    Il y a clairement un blocage mécanique sur ce volet roulant en rien lié au moteur, il faudra soit vous rapprocher du fabriquant du volet roulant soit de votre revendeur/installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page