Pouvez-vous m’aider pour l’Activation TaHoma ?

Bonjour Khalid,

Je vous confirme que la box TaHoma est déjà activée et affiliée à un compte, il est donc normal que vous ne puissiez pas l'activer. Si vous l'avez acheté d'occasion, il faudra remplir le formulaire au lien ci-dessous :

Résiliation / désactivation box domotique.

Si vous l'avez acheté neuve, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur en charge de votre SAV pour qu'il fasse une demande de désactivation de cette box domotique auprès du service professionnel.

Bonne journée,