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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon boîtier électronique est HS ? Évolua 400

J’ai acheté le boîtier en 19/02 2016.
J’ai réveillé l’electronique Comme conseillé sur manuel,le voyant du boîtier clignote sans arrêt,je peux ouvrir et fermer le portail mais uniquement sur batterie de secours.levoyant 30 s reste constamment éclairé.vous avez déjà changé les deux moteurs( pignons hs).
Je joins la facture pour date de garantie.

Daniel R.
Daniel R.

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    Bonjour,
    mais quelle manip au juste vouliez-vous faire en réveillant le boitier ?
    Avez-vous du 230v à l'alim?
    faites une RAZ.
    Si pas de résultat suivez cet outil de diag et si besoin remplissez le formulaire SAV.
    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

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