Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialise code pin

Bonjour
Mon code est déjà activé 1206 7672 8761

Miguel J.
Miguel J.

Miguel J.

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    Bonsoir Miguel !

    Un Yellow va vous contacter ?

    Bonne soirée !

    Bonjour Miguel,

    En effet cette box est déjà activée par un autre utilisateur. Nous allons contacter cette personne afin d'obtenir son aval afin de réinitialiser le boitier Tahoma.

    Bonne journée.

    Miguel,

    Nous avons reçu la confirmation de l'ancien propriétaire, nous allons donc supprimer le compte existant. Vous pourrez dès midi, activer votre tahoma.

    Bonne journée.

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