Question en attente de réponse
thermostat connecté clignote rouge systematiquement
bonjour,
je souhaite installer mon thermostat connecte mais , bien que respectant scrupuleusement la procedure, celui ci clignote rouge systematiquement en fin d'instal'
voici mon code pin:
1724-0122-9147
MERCI DE VOTRE AIDE
CDLT
Réponses
Bonjour Monsieur,
Avez-vous changé de mot de passe depuis votre dernière connexion? Avez-vous un caractère spécial dans votre mot de passe Wifi? En effet, le caractère "&" n'est en effet pas autorisé.
Par ailleurs, il faut bien utiliser un Wifi 2.4GHz et non 5GHz
Merci,
Bonne journée
bonjour et merci de votre reponse rapide.
j'ai effectivement changé de code wifi depuis qq semaines. je n'ai pas de caracteres speciaux et je suis bien en 2.4GO.
je viens de retenter a l'instant, et toujours le meme resultat. pas d'appairage et clignotement rouge
merci
oups, autant pour moi, desolé, je viens de refaire un n'ieme essai d'appairage, il semble que ca soit ok maintenant. je ne comprends toujours pas ces caprices mais.... voila quoi, merci encore
cdlt
Bonsoir,
C'est bien noté, nous fermons le ticket.
Merci,
Bonne soirée
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