Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilite ancien protexiom tefal avec Kit alarme Protexiom Ultimate GSM compatible animaux

tous les éléments de mon ancienne alarme domis protexiom de 1998 seront ils compatibles avec le Kit alarme Protexiom Ultimate GSM compatible animaux ( https://www.lapeyre.fr/kit-alarme-protexiom-ultimate-gsm-... )?

M’est il possible d’utiliser une carte sim free ou autre en remplacement de la carte SFR ?

Michel B.
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    Bonjour,
    Les éléments Domis suivants seront compatibles:
    Détecteur de mouvement, détecteurs d'ouverture, détecteurs et de bris de vitre, détecteur audiosonique de bris de vitre, détecteur de présence d'eau, télécommande On/Off, télécommande multi zone.
    Tout le reste, non compatible.

    Michel B.
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    Bonjour,
    le clavier mural (que l'on peut mettre à l’extérieur) semble être également compatible.

    mais qu’en est il de la possibilité d’utiliser une carte sim free ou autre en remplacement de la carte SFR ?

    Bonjour Michel,

    Il est possible d'utiliser une autre carte SIM que celle proposée avec les kits Protexiom. Toutefois, nous vous recommandons fortement l'utilisation d'un forfait spécifique en communication Machine to Machine, car les forfaits classiques proposés par les opérateurs tel que Free sont normalement réservés aux communications interpersonnelles. Il se peut donc que l'opérateur bloc l'IMEI de la Centrale sur l'accès à leur réseau.

    Bonne journée,

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