Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

installation tahoma?

je remplace mon connexoon par une tahoma mais je n'arrive pas à paramétrer mes garages et portail.
tout avait bien réussi avec le connexoon pourtant.

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

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    Réponses

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Bonjour,

    Votre nouvelle TaHoma ne possède pas la même clé de sécurité io-homecontrol que votre Connexoon.

    Vous allez devoir harmoniser les clés de sécurité io-homecontrol pour que votre installation ne possède qu'une clé de sécurité (en envoyant la clé de sécurité io-homecontrol de votre Connexoon vers votre nouvelle TaHoma).

    Vous pouvez suivre les infos détaillées de ce post : http://forum.somfy.fr/questions/1518568-connexoon-tahoma/answers/3408260

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