Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglage butée portail coulissant

Lorsque le portail est fermé, il y a un jeu de 3 cms entre le pilier de réception et le portail.
Le portail se ferme jusqu'en butée puis revient en arrière de quelques centimètres.
Comment réduire ce jeu important.
Possibilité d effraction depuis l extérieur.
Cordialement.
ML

Marco L.
Marco L.

Marco L.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas réduire ce jeu défini par construction pour ne pas que les pignons restent en force.
    Il n'est pas réglable et ne peut pas être supprimé sans modification du logiciel de la carte électronique.

    Richy C.
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    Bonjour Marco,
    Normalement, si le portail est coiffant au pilier récepteur, ce retour de qqs cm n'est pas gênant.
    Si le portail est frontal au pilier récepteur, le portail doit obligatoirement comporter un joint anti écrasement de mini 40mm. l'élasticité de ce joint doit suffire à compenser le retour des qqs cm.
    Montrez-nous une photo du portail fermé avec vue de près sur la réception.

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