Question en attente de réponse
Bonjour j'ai acheté dernièrement un visiophone v100 et lorsque j'appuie sur le bouton de la platine intérieur pour activer le visiophone extérieur j'ai un brouhaha et je n'entend pas mon interlocuteur. Idem si appui sur le bouton sonnette depuis le visiophone extérieur.
J'ai tester avec un câble court 1 mètre entre la platine intérieure et le visiophone extérieur j'ai le même problème.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Il semblerait que votre visiophone soit défectueux.
Attendre ici une réponse d'un Yellow pour une solution SAV.
Bonne soirée,
Merci Sylvain pour votre retour.
Effectivement le transfo était défectueux. Je l'ai changé et tout fonctionne correctement.
Bonne journée
Merveilleux si tout est rentré dans l'ordre !
Bon week-end,
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