Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ces rivets sont-ils utiles sur mon tube de volet ?

Bonjour à tous,

j'ai acheté un kit de remplacement SOMFY IO OXIMO pour un de mes volets qui ne fonctionne plus (marque combi france?). J'ai commencé le travail en enlevant le tablier et en souhaitant retirer l'ancien moteur j'ai remarqué deux rivets sur le tube en acier (cf photo) qui a par ailleurs endommagé une de mes ailettes en pvc.... Est ce que ces rivets sont utiles ? Et enfin est ce que les kits de remplacement sont bien compatibles avec ce types de matériel (je le reçois fin de semaine)?

Merci par avance

NICOLAS
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    Bonjour,
    Sauf à être sûr que ces rivets ne tiennent rien à l'intérieur...????
    pour la compatibilité voyez l'abaque,
    http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c...

    NICOLAS
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    Bonjour merci de votre réponse. En effet les rivets ne tiennent rien sur le volet, ils se baladent dans le tube du volet...

    Par contre voici sur quoi je tombe lorsque je démonte le volet et impossible d'enlever la tubulure ; quelqu'un connait il ce système ? Moteur made in France mais je ne trouve pas la référence sur celui ci... en tout cas je n'arrive pas à le bouger de son logement sauf un battement 1 ou 2 cm en horizontal.

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    Ne trouvez-vous pas un gros circlips du diamètre du moteur.
    Souvent il ne tien qu'à ca.

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    Bonjour, non rien du tout qui maintient à ma vue en tout cas. J'ai réussi à déloger le tube de quelques cm mais impossible de l'enlever.

    Les moteurs sont de marque JOUVENCE (leroy merlin apparemment) je n'arrive pas à trouver la documentation technique pour le montage... Vais-je devoir les disquer?

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