Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    installation micro module récepteur eclairage

    20181008_181650.jpg 20181008_181650.jpg
    20181008_181650.jpg
    3,2 Mo
    8 octobre 2018
    Traité

    bonjour,
    j'ai acheté un micro module éclairage pour connecter la lumière de ma porte d'entrée à ma tahoma et à la keytis.
    mais en démontant l'interrupteur pour installer le module à l'arrière j'ai 2 phases qui arrivent de mon tableau.
    comment dois je faire mon branchement du coup?
    ci-joint une photo pour mieux expliquer.
    merci beaucoup de vos réponses et de votre aide.
    cordialement

    20181008_181650.jpg 20181008_181650.jpg
    20181008_181650.jpg
    3,2 Mo
    8 octobre 2018
    Traité
    fly A.
    fly A.

    fly A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    33
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 224 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    fly A.
    Date
    9 octobre 2018
    il y a environ un an
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Pas de solution, il faudra le neutre comme indiqué sur la notice!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    fly A.
    fly A.

    fly A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    33
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour
    merci pour votre réponse.
    j'ai bien mon neutre en plus comme noté sur la notice. mais j'ai 2 phases er 2 neutres qui viennent de mon tableau du coup je ne sais pas comment faire.

    Nom de l'auteur
    fly A.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il faudra repairer la phase permanente et la brancher sur la borne "L"
    Tenez nous informés!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    fly A.
    fly A.

    fly A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    33
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    d'accord je vais essayer ça et je vous dirais.
    merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    fly A.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique