Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème instalation Solarset

Bonjour,
J'ai installé une motorisation LS 440 sur mon portail coulissant. L'ensemble fonctionne bien avec un raccordement sur le 230V mais dés que je branche le Solarset l'ensemble ne fonctionne plus.
L'ensemble Solarset est branché depuis 15 jours, la première semaine le voyant Solar c'est éteint en fin de semaine, aujourd'hui dés que le soleil est là il est allumé constamment.
Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème.
Par avance merci
JD DUCLOS

Jean-David D.
Jean-David D.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Premières choses à faire :

    Contrôler toutes les connexions.

    Mesurer la tension de chaque batterie.

    Mesurer les tensions en entrée et en sortie du régulateur de charge.

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