FAQ Somfy Protect : Comment redémarrer la Camera ?

Il existe deux manières de redémarrer la caméra.

Procédure

1. Redémarrage depuis l'application

Si vous souhaitez redémarrer votre caméra à distance, suivez la procédure ci-après :

1. Rendez-vous dans le menu "Mes équipements" de votre application Somfy Protect
2. Appuyez sur la caméra que vous souhaitez redémarrer
3. Vous voyez apparaître en haut à droite de votre écran une icône "On/Off"
4. Appuyez dessus puis sélectionnez "Redémarrer"

Si l'icône "On/Off" n'apparaît pas, cela signifie que la caméra est actuellement déconnectée.

2. Redémarrage manuel

Munissez-vous du picot de réinitialisation fourni avec le guide utilisateur puis enfoncez-le une demi-seconde dans le trou situé à l’arrière de la caméra.

Celle-ci émet alors un son, la LED clignote et la caméra redémarre.