Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Gestion éclairage extérieure

Bonjour à tous,
Je souhaite acquérir le Récepteur d'éclairage étanche 500w RTS Référence 2400583 or il semble à la lecture du produit que je ne peux pas piloter des leds ? En effet j’ai pas mal de spot avec ampoule GU10 mais avec ampoules LED pour l’economie D’energie
Est ce vraiment incompatible sachant que je ne veux pas l’utiliser pour faire du dimmer
Par avance merci pour votre réponse

Seb T.
Seb T.

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    Bonjour,
    Pour un pilotage leds voyez plutôt celui-ci.
    Sa toute petite taille permet de le loger dans une boite Plexo IP54 10x10cm.
    https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html

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