Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible accéder à API Myfox via https://api.myfox.me/login

Bonjour,

Client Myfox, je souhaite me connecter à l’API afin de l’activer pour l’utiliser avec IFTTT.

Une fois sur https://api.myfox.me/login je saisis mon adresse mail ainsi que mon mot de passe Myfox (utilisé pour accéder à l’interface via https://myfox.me) mais l’accès à l’API est refusé avec un message d’erreur «Erreur d'identification. Vérifier vos identifiants. ».

Je suis certains de saisir le même login et mot de passe que pour accéder sans problème à l’interface.

Merci de votre aide.

Greg
Greg

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Greg,

    Votre demande est en cours de traitement auprès de notre Service Client Somfy Protect.

    Bonne journée,

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