Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Relais radio

Bonjour,
je possède une Somfy Home Alarme dont je suis très satisfait. J'aimerais équiper 2 bâtiments non attenant à la maison avec des IntelliTAG. Quelle est la portée max des relais radio ? En vous remerciant d'avance, cordialement, Eric Negrello

Eric N.
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    Bonjour Eric,
    Ce relais a surtout pour fonction de faire passerelle dans un grand habitat.

    Sa portée théorique est de 200m en champs libre.
    Vous divisez par deux à chaque mur (pas cloison) à traverser.
    Si 4 murs: 25m maxi.

    Attention ne relaie pas le Wifi et le blutooth.

    A quelle distance sont vos dépendances, et combien de murs épais sont à traverser?

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