Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

MAJ Home Alarme pour déclenchement de sirène immédiate avec détecteur de mouvement?

Bonjour,
Pouvez vous nous indiquer si la MAJ pour le déclenchement de sirène immédiate avec les détecteurs de présence est imminente svp?
Je viens d'acquérir le système Home Alarme XL et il est évident que c'est une MAJ très attendue aux yeux de tous vos utilisateurs.
Cordialement

Anna D.
Anna D.

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    Réponses

    Bonjour Anna,

    Nos équipes souhaitent intégrer cette fonctionnalité avant la fin d'année, mais nous ne pouvons pas nous engager à une date fixe.

    Bonne journée,

    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

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    Bonjour
    Je suis comme vous , j attend avec impatience cette mise à jour. Cela va faire 2 ans que j avais contacté Somfy pour qu ils puissent intégrer cette option dans l application, mais toujours rien....
    Bien que satisfait de cette alarme il me semble évident que les détecteurs de mouvements doivent déclencher la sirène immédiatement comme toute alarme .
    Attendons une repose de Somfy

    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Pourquoi quand l'alarme et active les détecteurs de mouvement ne déclenche pas l'alarme, quand il y a intrusion ,prenant en compte les 30 sec de tempo, je me ballade 5mn dans l'appart et la sirène ce déclenche ces pas normal ,il doivent déclenché la sirène immédiatement
    J'aimerais savoir ou et le réglage dans l'aplication
    A 500 euros cela devrait fonctionner à merveille pour l'instant ce n'est pas le cas
    Merci de voir le problème et d y remédier
    Merci

    Anna D.
    Anna D.

    Anna D.

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    La reponse est plus haut...

    Les détecteurs ne déclenchent pas la sirène immédiatement mais après une tempo de 30 secondes.

    Nous attendons tous une mise à jour de l'application à ce sujet.

    Il est évident qu'une alarme efficace c'est une alarme qui déclenche instantanément....

    À suivre

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